10 Tips Jadi Agen Properti Disenangi Klien

Saat ini, investasi real asset seperti tanah atau properti sedang populer dan digandrungi oleh Masyarakat. Meski memiliki banyak kelebihan, memulai investasi properti juga ada risiko tersendiri.

Terlebih lagi, jika Anda gagal memperoleh keuntungan, misalnya memilih properti dengan lokasi yang kurang strategis. Kabar baiknya, Anda bisa memulai bisnis properti dengan cara jadi agen properti terlebih dahulu.

 

Tips Jadi Agen Properti

Agar bisa menjadi agen properti yang disenangi oleh klien, Anda harus melakukan beberapa cara. Untuk mengetahui tips jadi agen, berikut ini penjelasannya.

 

  • Bekali Diri dengan Pengetahuan Properti

Cara jadi agen properti pertama, membekali diri dengan pengetahuan terkait dunia properti. Hal ini wajib hukumnya bila Anda ingin menjadi agen.

Ingatlah, salah satu tujuan klien menggunakan jasa agen properti adalah untuk bertanya hal-hal yang tidak diketahuinya.

Oleh karena itu, pastikan Anda memiliki informasi yang dibutuhkan dalam urusan jual-beli properti.

 

  • Jangan Sok Pintar

Jika pengetahuan Anda mengenai dunia properti masih terbatas, berarti riset yang dilakukan masih belum mendalam.

Agar menutupi kekurangan tersebut, jangan pernah sok pintar. Alangkah baiknya, dengarkan terlebih dahulu pernyataan dari klien secara seksama.

Meskipun pengetahuan sudah cukup banyak, jangan pula menunjukkan siapa yang paling unggul di antara Anda dan klien.

 

  • Jadilah Pendengar yang Baik

Menjadi pendengar yang baik merupakan salah satu cara jadi agen properti yang disenangi oleh klien.

Secara umum, percakapan antara diri Anda dan klien bukan milik sendiri tapi milik orang tersebut. Jadi, perhatikan setiap pertanyaan dan keinginan yang diungkapkan oleh klien.

Contohnya saja, klien menginginkan rekomendasi rumah dijual di Medan. Maka hal yang harus dilakukan adalah menyimak beberapa spesifikasi rumah klien.

Apabila setiap permintaannya dapat Anda ingat dengan baik, maka semakin mudah mewujudkan keinginan klien tersebut.

 

  • ┬áHindari Janji Palsu

Jangan pernah menjanjikan suatu hal yang belum tentu bisa Anda wujudkan. Salah satunya dengan memberi janji yang terlalu tinggi kepada klien.

Bicaralah dengan klien mengenai kesederhanaan, transparansi serta tata bahasa yang jelas.

Selain membuat klien merasa lebih nyaman, janji palsu yang Anda ungkapkan berisiko membuat klien kabur.

Tentu saja, cara jadi agen properti profesional yang baik harus berdasarkan sikap jujur dan tidak overpromise.

 

  • Setarakan Dirimu dengan Klien

Maksud menyetarakan diri dengan klien di sini adalah menjadi orang yang disenangi oleh klien tersebut.

Secara umum, orang lebih tertarik berbicara terhadap seseorang yang dirasa mirip dengan dirinya.

Jika klien berbicara dengan lembut, maka perhalus kata-kata dan turunkan nada suara Anda.

Teknik mirroring ini tidak hanya efektif di bidang agen properti, namun kehidupan sosial secara umum.

 

  • Jangan Takut Melakukan Kontak Mata

Melakukan kontak mata menjadi salah satu bukti kepercayaan diri seseorang terhadap lawan bicaranya.

Apabila terus membuang muka saat berbicara, maka klien akan berpikir bahwa Anda sedang merahasiakan sesuatu.

Cara ini tidak hanya penting untuk membuat lawan bicara merasa lebih dihargai. Namun, juga ampuh meningkatkan rasa kepercayaan klien terhadap kata-kata yang Anda ungkapkan.

 

  • Perhatikan Busana yang Digunakan

Meski sepele, namun gaya berbusana bisa mempengaruhi tingkat kepercayaan klien kepada agen.

Paling tidak, gunakan pakaian yang rapi dan bersih saat bertemu dengan klien. Anda tidak perlu membeli barang-barang bermerek atau mahal.

Cukup gunakan pakaian yang menurut Anda pantas, maka tingkat kepercayaan diri untuk berbicara dengan klien akan semakin meningkat.

 

  • Beri Pujian kepada Klien

Anda tidak perlu memuji gaya busana atau barang-barang yang dikenakan. Pujian dimaksud disini yaitu pujian terhadap hasil kerja klien.

Contohnya, Anda memiliki klien yang memiliki pengetahuan luas terkait model rumah minimalis modern.

Perhatikan setiap detail kecil dan menarik yang dijelaskan. Lalu ungkapan pujian terhadap insight yang dimiliki.

Trik ini akan semakin ampuh bila Anda berdua sama-sama memiliki pengetahuan yang sama.

 

  • Berpengalaman dan Mempunyai Sertifikat Penghargaan

Menjadi agen properti bukanlah perkara yang mudah, jadi semakin banyak pengalamannya maka agen properti terbukti integritas dan profesionalitasnya.

Saat menjadi agen properti, sebaiknya sudah memiliki sertifikat Uji Kompetensi Sertifikasi Skema Broker Properti oleh LSP Broker Properti Indonesia.

 

  • Jaga Hubungan Baik dengan Klien

Cara jadi agen properti yang disenangi oleh klien terakhir adalah selalu menjaga hubungan baik dengan orang tersebut.

Jangan sampai putus kontak dengan klien yang sudah menggunakan jasa Anda.

Sebaliknya, terus jaga hubungan yang baik agar klien tersebut tetap memilih Anda sebagai agen properti andalan apabila suatu saat mencari properti lagi.

Beberapa tips yang ada di atas,diharapkan bisa memudahkan Anda untuk menjadi agen properti terbaik. Agar nantinya para klien lebih percaya terhadap jasa Anda.

 

 

Bagikan: